La franja marina Teno-Rasca es una zona protegida, donde residen el calderón de aleta corta y el delfín mular, que son las especies más probables de ver en nuestros tours. En Canarias se han contado un total de 31 especies de cetáceos, y en la zona de nuestros tours 23 especies, por lo que no es inusual ver manadas numerosas de delfines oceánicos saltando por los alrededores, o gigantes solitarios como los rorcuales o cachalotes, e incluso si tenemos muchísima suerte podemos ver algún tímido Zifio, o majestuosas orcas. ¡Cada día es diferente y lleno de sorpresas!

¡Sí! La probabilidad de encontrar cetáceos es muy alta todo año. WWET garantiza ver al menos una especie de ballena o delfín en todos nuestros tours. Teniendo en cuenta que los animales salvajes son impredecibles, puede pasar, en raras ocasiones, que no los veamos. En este caso, WWET ofrece la oportunidad de volver a salir gratis en otro tour, el día que elijas o la devolución la mitad del precio pagado.

Se recomienda traer protección para el sol: crema, gafas, sombrero. Un sueter o polar en los meses más fríos. AL embarcar le pediremos que se quite los zapatos, si no desea quedarse descalzo puede traer calcetines. Antes de la salida, si lo considera oportuno, se recomienda tomar pastillas contra el mareo, le recomendamos las que tienen cafeína, para un mejor disfrute de la excursión.

¡Absolutamente! Nuestro barco cumple con toda la normativa requerida por SOLAS (Convenio internacional para la seguridad de la vida humana en el mar) y certificación CE, además tiene un casco y una proa especialmente diseñadas para navegar con facilidad en condiciones adversas. Disponemos de 7 asientos acolchados con respaldo, para asegurar que su espalda va en buena posición y protegida durante la navegación. Nuestros capitanes están altamente certificados y con muchos años de experiencia, quienes les darán una charla sobre seguridad, y responderán sus preguntas antes de cada excursión.

Sí.

Sí, los tours incluyen aperitivos y bebidas, de procedencia ecológica, local y comercio justo. Nuestra empresa sigue una filosofía de Cero basura, Cero plásticos y Cero procesados, por lo que nuestra oferta está limitada a fruta, frutos secos, galletas y chocolate, si esto no es de su agrado puede traer sus propios aperitivos (por favor, no bebidas alcohólicas, excepto para los tours privados)

Casi todo el mundo puede embarcar con nosotros. En caso de bebés, mujeres embarazadas, o personas con movilidad reducida, se tomará una decisión antes de embarcar, y en caso necesario se firmará consentimiento de responsabilidad, teniendo en mente el mejor interés para la seguridad del pasajero.
Disponemos de equipamiento de seguridad para niños. Recomendamos que, en caso de viajar con bebés, traigan algún sistema de porteo o carrito.
Sentimos mucho NO tener acceso para sillas de ruedas.

¡Sí! Nuestro barco y excursiones son únicas y para grupos reducidos. Es altamente recomendado que haga reserva, para asegurarse de que dispone de sitio a bordo el día que quiera salir. Puede reservar directamente por la página web, o bien vía email o telefóno. En temporada alta se recomienda reservar al menos con 4 días de antelación.

Nuestro barco puede llevar hasta 10 pasajeros, lo que garantiza un ambiente íntimo y amigable en nuestros tours.

Sí, está incluido en el precio. Durante todo el tour, nuestra tripulación sacará fotos y videos de los pasajeros, los animales y las vistas. Después nuestro fotógrafo editará los archivos para sacar lo mejor de cada foto y video, y seguidamente le enviaremos un email con un enlace para descargarse los archivos. Esto la hacemos para que puedan disfrutar plena mente del tour sin tener que preocuparse de tener tomar estos recuerdos digitales del momento.

Al reservar online, pueden elegir pagar con tarjeta en el. momento, o pagar al llegar, que sería en efectivo en el barco justo antes del tour. Si reservan por teléfono, sólo tienen la opción de pagar en efectivo en el barco antes del tour.

Al reservar le llegará un email de confirmación con un mapa del muelle y un enlace a nuestra ubicación en google maps. Nuestro barco es muy fácil de ver, ya que es el primer barco a la vista en la zona donde se encuentran todos los barcos comerciales que hacen tours de avistamiento de cetáceos. A la hora de embarcar, por favor diríjanse directamente al barco (la puerta del pantalán parece cerrada pero no lo está, tire y la puera abrirá). Por favor tenga en cuenta que si no encuentra nuestro barco, puede ser que estemos fuera en el mar con otro tour, si este es el caso, por favor espere en nuestro kiosko de tickets, y allí verá entrar el barco a nuestro atraque.

Todos los tour necesitan un mínimo de pasajeros a bordo para que el tour esté confirmado. Para cubrir gastos y tener un mínimo de beneficio necesitamos 4 adultos o equivalente (300 euros). Si en el tour que ha reservado no se llega a esta ocupación mínima, nosotros LE CONTACTAREMOS CON ANTELACIÓN, para ofrecerle estas opciones: OPCIÓN 1. Cambiar la reserva a otra hora de salida u otro día. OPCIÓN 2. Pagar el equivalente de la ocupación mínima (300 euros) y disfrutar de un tour privado por menos de la mitad del precio normal (650 euros) OPCIÓN 3. Cancelar la reserva y recibir un reembolso del 100% en caso que la reserva estuviera ya pagada.